ما نفعله وما لا نفعله — بجانب من يفعله
أسعار المنافسين من صفحاتهم كما قُرئت في 2026-09-26، بروابطها. وعمود وصل يقول «لا» حيث الجواب لا.
| الميزة | وصل | من يملكها من المنافسين |
|---|---|---|
| واجهة عربية RTL أصلية | نعم | Chatwoot وحده يعلن RTL (وبعللٍ مفتوحة)؛ الباقون واجهةٌ إنجليزية أو ترجمة |
| تسعيرٌ ثابت بلا عدّاد «جهات اتصال نشطة» | نعم باقات بالريال وحدودٌ مرنة تُنبّهك ولا تقطع | respond.io وSleekFlow وManyChat يحاسبون بجهة الاتصال أو المحادثة — وهو أوّل شكوى مستخدميهم |
| التعليقات + الرسائل الخاصة + النشر + CRM في منتجٍ واحد | نعم ماسنجر وإنستغرام ينتظران اعتماد Meta | لا أحد من الأحد عشر يجمعها بالعربية |
| رسالة خاصّة لكلّ من علّق — بقاعدةٍ لكلّ منشور | جزئيًّا مبنيّ بمعاينةٍ وسجلّ، ينتظر اعتماد Meta | ManyChat وChatfuel فقط |
| ذكاء يقرأ معرفتك ويستعمل أدوات (حالة طلب · تحديث عميل · متابعة) | نعم بمزوّدٍ تختاره ومفتاحك | Intercom وZendesk وBotpress — برصيد ذكاءٍ مدفوع |
| نسبة حلٍّ معلَنة بتعريفٍ مكتوب | نعم في صفحة الأسعار — أو «لم تُقَس بعد» بالعدد | Intercom ٧٦٪ · Freshworks ٨٦٪ · Tidio ٦٧٪ — بلا تعريفٍ موحَّد |
| بثّ جماعيّ (واتساب · تيليجرام) | نعم | الجميع تقريبًا |
| واجهة برمجية عامّة + ويبهوكات صادرة | نعم | respond.io · WATI · Chatwoot · Bird |
| استثناءات ساعات العمل: رمضان والأعياد بالتقويم الهجريّ | نعم | لم نجد أحدًا يعلنها |
| تصدير كلّ بياناتك بصيغةٍ مفتوحة | نعم ومُجرَّبٌ استيرادُه في قاعدةٍ فارغة | نادر |
| الدفع بمدى وApple Pay وSTC Pay | جزئيًّا بوّابة مُيسّر جاهزة وتنتظر التفعيل | Zbooni وكلّ بوّابةٍ سعودية |
| تكامل سلة وزد | لا ينتظر شراكة المتجرين | Mottasl · بيفاتيل |
| تطبيق جوّال أصليّ | لا الويب متجاوب؛ يُعاد النظر بعد أوّل مئة مستأجر | ثمانية منافسين — والشكوى عليه متكرّرة |
| البريد الإلكترونيّ قناةً · المكالمات الصوتية | لا خارج تعريف المنتج بقرار | Front · Zendesk · Ziwo · بيفاتيل |
| خوادم داخل المملكة | لا الخوادم في ألمانيا — نقولها في صفحة «أين تُخزَّن بياناتك» | Qalaama · CEQUENS |
«جزئيًّا» تعني مبنيًّا وينتظر اعتمادًا خارجيًّا أو تفعيلًا؛ و«لا» تعني أنّنا لا نبنيه الآن وقلنا لماذا. أرقامنا نفسها — الباقات ونسبة الحلّ بتعريفها — في صفحة الأسعار.
أسعارهم المنشورة — كما قُرئت في 2026-09-26
الأسعار تتغيّر، والرابط بجانب كلّ سعر هو صفحته الرسمية. وحدة الحساب أهمّ من الرقم: مقعدٌ أم جهة اتصالٍ نشطة أم محادثة — وهي ما يجعل الفاتورة تتضاعف عند النموّ.
respond.io
من $79 شهريًّا
الوحدة: جهة اتصال نشطة شهريًّا + مقعد
صفحة التسعيرSleekFlow
من $149 شهريًّا
الوحدة: مقعد + جهة اتصال نشطة
صفحة التسعيرTrengo
من €299 شهريًّا
الوحدة: محادثة + مقعد
صفحة التسعيرCrisp
من $45 شهريًّا
الوحدة: مساحة عمل (مقاعد إضافية $10)
صفحة التسعيرTidio
من $24 شهريًّا
الوحدة: محادثة مفوترة
صفحة التسعيرKommo
$25–45 لكلّ مستخدم
الوحدة: مقعد
صفحة التسعيرChatwoot
من $19 لكلّ وكيل
الوحدة: وكيل
صفحة التسعيرRaddad (ردّاد)
من $39.99 شهريًّا
الوحدة: رصيد ذكاء
صفحة التسعير
جاهز تبدأ؟
أنشئ حسابك واربط أول قناة في دقائق. التجربة مجانية 30 يوما، ولا نطلب بطاقة ائتمان.